Airbnb oferuje usługi domowe: „Nieuczciwa konkurencja” – potępiają hotelarze

Makijaż, fotografia, pielęgnacja skóry, sport… Oprócz zakwaterowania Airbnb oferuje teraz także usługi domowe . Od wtorku wieczorem platforma zaktualizowała swoją aplikację, aby umożliwić dostęp do nowej oferty. Nowe możliwości dostępne w 260 miastach, w tym w Paryżu, Lyonie, Bordeaux i Marsylii we Francji.

Podstawowym zadaniem platformy jest uczynienie rezerwacji noclegów prostszymi, tańszymi i bardziej niezawodnymi. Jednak ta działalność została wstrzymana. Na początku maja Airbnb opublikowało mieszane wyniki: przychody wzrosły, ale zyski spadły.

„Na początku mówili: »zamierzamy dywersyfikować działalność na terenach wiejskich«, ale zdali sobie sprawę z ograniczonej natury tego wzrostu” — zauważa Didier Arino, dyrektor firmy konsultingowej Protourisme. Ten ostatni uważa, że ​​dywersyfikacja ta była konieczna również ze względu na „wykluczenie w niektórych miastach”. Airbnb spotyka się ze sprzeciwem dużych miast, które oskarżają platformę o powodowanie niedoborów mieszkań i gwałtowny wzrost czynszów.

Dodatkowe usługi wybrano na podstawie kilku kryteriów: wiedzy specjalistycznej i reputacji specjalistów, którzy mają „średnio 10 lat doświadczenia” i którzy przedstawili dowód swojej tożsamości i certyfikatów.

Celem szefa Airbnb jest również konkurowanie z hotelami. Teraz można zamówić wszystkie usługi oferowane przez duże hotele: spa, siłownię, fryzjera, manicure, posiłki, masaże itp. Te nowe środki niepokoją pracowników hoteli.

„To nieuczciwa konkurencja” – twierdzi Frank Delvau, prezes UMIH Île-de-France, wiodącego związku zawodowego hotelarzy.

„To praktycznie usługa hotelowa, ale bez wszystkich ograniczeń, szczególnie w zakresie bezpieczeństwa. Naraża to hotele na ryzyko w tych i tak trudnych czasach gospodarczych” – podkreśla Frank Delvau. To wzmacnia determinację prezydenta UMIH IDF do walki z Airbnb. Wzywa ustawodawców do pójścia dalej. Prawo zaostrzono już na początku roku, ograniczając wynajem za pośrednictwem Airbnb do 90 dni w roku (wcześniej było to 120).